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[人物专访] ISS 2008专访:Intel业务行销事业群副总裁暨通路平台事业群总经理-Thomas A. Rampone

- 2008-05-02 以 Cliff Lin
来源 : Tom's Hardware TW – 关键词 : Intel, Solutions, Summit, ISS

今年Intel针对亚太地区通路伙伴所举办的Intel Solutions Summit(以下简称ISS)2008已经于四月下旬在曼谷举办,Tom’s Hardware中文版也受邀参与这次的盛会,我们稍后也会发表在这次盛会中,我们所观察到的一些新产品与趋势。

ISS是Intel针对经销通路伙伴所举办的一年一度的盛会,主要目的当然是希望让通路对Intel未来一年的新产品与市场策略,有更深入的了解。透过公关的安排,我们很荣幸的在ISS期间,一对一专访了Intel业务行销事业群副总裁暨通路平台事业群总经理-Thomas A. Rampone。

Thomas A. Rampone现为Intel业务行销事业群副总裁暨通路平台事业群总经理。他所领导的Intel全球通路组织主要负责开发符合各地新兴市场特殊需求的产品,并为广大通路与当地OEM客户提供平台组件和解决方案。在担任现职前,Rampone为Intel用户中心平台解决方案部门总经理。他曾负责Intel桌上型计算机平台、主机板产品以及相关产业与技术的开发工作。Rampone亦曾任Intel桌上型计算机平台业务部总监,主要负责Intel桌上型计算机主机板产品的开发、上市与支持工作。

以下专访内容我们以问答方式呈现,提问的是Tom’s Hardware中文版总编辑林士益(Cliff Lin),回答的是Thomas A. Rampone。

问:第一个问题是:现在你们所生产的处理器,在效能表现上都非常的突出,特别是在入门级的处理器上,其针对一般性的工作处理效能也有着极为亮眼的表现。不知道你们会不会担心:接下来会有越来越多的消费者因认为低阶处理器就已经够用,而只购买低阶处理器,进而取代了原先主流处理器的市场地位?

答:事实上,我们也发现消费者在购买相关计算机产品时的实际花费,都比原先他们预计花费的金额要低。另外你说的对,我们目前创造出的低阶处理器在应用层面上,已经足够使用者去处理一些基本的工作,例如听听音乐、上网收发Email、网络实时讯息、或是到YouTube上看看影片等等;但是因为现今越来越多的网络应用以及软件在功能上不断的强化,尤其是宽频的迅速普及,使得消费者在计算机的使用经验上开始有着更多的需求:他们开始希望能在YouTube网站上看到高画质的影片;他们也不再只希望透过相片分享彼此生活,同时也希望能透过高画质影片以及实时影音来丰富所有的信息。也就是说,这些更为丰富的使用环境以及更为多元的应用方式,都会将使用者对于硬件的需求持续提高。对于我们来说,接下来我们要做的就是让消费者了解到他们真正可以将硬件发挥到什么样的应用层面,进而也可使得消费者对于我们的产品效能有更深一层的体认。

问:你们有任何计划去协助代理商以及经销商将产品更清楚区隔,并将不同产品所代表的应用层面,针对消费者做更为仔细的介绍吗?

答:其实我们并不太确定是不是需要针对产品区隔这个问题作些什么事情,毕竟我们的代理商或经销商在面对一般的消费者购买产品时,这样的一个情境是比较属于个人行为,而我们也很难在这样的环境以及消费行为中去向每一个消费者说明,不过我们可以尽可能的提供代理商以及经销商他们所需要的数据,然后再将我们针对产品的介绍以及相关信息统一,如此一来我想也可以达到我们教育消费者的目的。

问:我们知道AMD不久前发表了Black Edition未锁频的处理器;但就我们所知,这个产品在市场上是比较属于中低阶的产品,且这个产品在市场上并不是非常的成功,虽然你们已经有了Extreme这个产品,不过它的售价对于消费者来说又太过于昂贵,所以不知道你们是否有其它不锁频的新产品计划?

答:简单的说,我们没有这样的计划。有关于推出Extreme处理器而决定不将它锁频的这个想法其实在几年前就已经决定。并且我们也知道,购买Extreme版本处理器的消费者都知道他们如果超频使用会面临的风险;站在我们的立场,我们会尽可能的将我们所拥有的技术介绍给消费者,同时我们也积极的教育消费者超频其实对消费者是多么具有风险的一个行为。所以我们也很不希望消费者在Extreme这个版本之外将处理器以超频的方式使用。不过我们现在正在开发直接透过因特网购买升级硬件,例如直接透过因特网付费而升级处理器的时脉;当然这还正在开发,目前并不会出现在我们的产品规划表之中。

问:你们提到了播放HD Video这个与Media Center PC有关的功能,而在消费者选择这一类产品的时候,选项不会只有PC,这其中还包括了像是Pioneer DVD Recorder或SONY PlayStation 3之类的产品。你们要如何去展现这个产品的价值,好让让消费者能在这些不同的产品类型中,选择采用你们的系统或平台来作为HD Video之类影音的播放平台?

答:目前我们并未定义到利用Media Center将高画质影片透过它把影音传送到例如客厅、卧室等等地方这样的使用方式。这样的使用方式现在在消费端也都还很不容易见到。不过在家中拥有大频宽的人来说,他们就可以透过其它设备去观赏高画质的影片,市场上也恰巧将这些应用类别自动作了分类,至少现在高画质影片播放设备还是领先其它设备。至于要如何凸显产品的优势,最好的办法是让他们看到这些高画质的影片,与过往那些一般的影片,在透过我们的平台运算之后所表现出的效果差异。我们也认为这应该会是比较容易销售的部分,因为毕竟这是我们看得到的东西,既然能够很清楚的看到呈现结果,自然就不用太多解释。

问:最近另外一个热门的话题就是节能以及所谓的绿色计算机Green PC,而您也提到Small Form Factor Desktop,在这个不重视效能却重视节能与小体积的产品分类上,你们要如何帮助客户销售,同时教育消费者接受这一类不以效能为主轴的计算机系统?

答:我们其实一直都持续提供相关的支持给我们的客户,使得他们可以在各个国家或是不同类型的认证中取得节能认证,同时与旧的架构相比,Intel在新一代相关产品的架构上,与旧版的相比也都多了节能相关的特色。当然我们也同时针对客户提供相关的资源,以利他们在市场上可以教育消费者关于节能这样的议题。

另外关于Small Form Factor的部分,我们可以很清楚的看到相对于目前标准的桌上型计算机来说,在能源的耗用上绝对是比较占优势的,不过我们认为除了要节能之外,另外也还有几个元素,像是计算机开机后究竟消耗多少能源,以及计算机开机了多长的时间,因为这也都是影响能源消耗的一个指标。而vPRO这个技术的大部分功能事实上很难让客户感受到,简单的说它是比较偏向于中小型企业的远程控管,例如在员工下班后我们可以遥控切断所有计算机的电源,这样的功能就还可以达到一些被动节能效果。

问:接下来想请问的就是有关于Dual Core与Quad Core处理器的问题。我们的读者无论是写Email给我们或是在讨论区上,都一直环绕着这个问题。正因为在同样的价格带上,消费者可以选择高时脉的Dual Core处理器,又或者是较低时脉的Quad Core处理器。而现阶段Quad Core处理器似乎在大部分的应用软件上都还无法发挥其所有效能,所以先前我们向读者推荐Dual Core系列的处理器;但在某些游戏上面似乎又不完全是这么回事,不知道你们对此有什么看法?

答:事实上这是个非常复杂的问题,简单的说这个问题全都要看使用者,究竟是在什么样的需求之下,以及他们所使用的软件是否都已针对这两种不一样架构的处理器进行最佳化,这样才能分辨出这两种不一样的需求。

问:目前大部分使用者如果想要升级处理器,通常会将主机板一并更换。但目前效能较好的主机板例如X38、X48都只支持DDR3内存,可是因为DDR3目前价格昂贵,使得消费者转而等待例如P45芯片组以便搭配DDR2内存使用。但现在AMD在内存的支持上,也已经看出将可支持DDR3,不知道现在你们对于DDR2和DDR3的态度如何?

答:目前接下来我们有两个系列的芯片组,一个是X系列(Extreme),另一个则是P系列(Performance)。在X系列里,这个产品区间的消费者愿意多花些钱去购买效能较好的DDR3,因为对他们来说,这个等级效能才是一切。至于P系列这个等级,虽说效能也是个重要参考因素,但相对的这些消费者也许对价格会比较敏感,所以支持DDR2是合理的作法。除此之外我们也针对我们的客户提供加价购买DDR3的配套措施,以帮助DDR3能较快进入各销售通路。

问:10年前,我们大概都只注重CPU,系统的高阶或低阶都是基于处理器的效能高低为指标,而现在除了CPU,还包括了内存、显示卡,甚至硬盘都会是效能指针的一部份。由此看来CPU的地位已不如以往如此的绝对,你们对于这样的演变是否感到忧心?

答:是的,我们的确感到忧心。当我们进行市场调查时发现,虽然CPU的品牌与各项表现还是被列在采购指标的最前面,但是就像你所说的,现在的环境也和以往不同,所以我们才会积极的强化品牌价值,而这些效果都会透过因特网上的社群,或者是在店面这些地方显现出来。事实上我们也希望教育消费者能够在购买计算机时是以整体平台的品牌来作为选购依据,当然这就是我们在行销上面的一个挑战了。

问:最后一个问题就是,在我们看来,在移动运算平台上,Intel的Centrino平台是个成功的产品,当然有一部份原因是因为Intel一直积极推动所谓的「intel inside」这样的一个行销口号;想请问你们在未来会不会有类似的手法去针对Matebook以及所谓的Classmate PC做销售策略的包装呢?

答:如果你说的是企业品牌这个等级的行销方案的话,目前是没有的,不过我们接下来会有针对刚刚你所提到的这些产品,开始进行各项布建以及宣传的工作,还请大家拭目以待。


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