Internet-Telefonie nutzen derzeit vor allem private Kunden. Während bereits elf Prozent der Deutschen die VoIP-Technologie nutzen, sind es bei den Unternehmen derzeit erst neun Prozent. Das teilte der IT-Branchenverband Bitkom mit.

Grundlage für die Angaben des Verbandes sind aktuelle Studien der FGW Online und des E-Business-Watch. „Der rasante Zuwachs an Breitbandanschlüssen und günstige Flatrates haben die Technologie vor allem für Privathaushalte interessant gemacht", sagte Bitkom-Präsident Willi Berchtold. Vorteile sieht er auch für gewerbliche Nutzer, die so bis zu 30 Prozent Kosten sparen könnten.

Unter den Privatpersonen ist die Internet-Telefonie laut Bitkom besonders bei den 18- bis 24-Jährigen beliebt. In dieser Gruppe verwende fast jeder Vierte seinen Breitbandanschluss, um mit Freunden und Bekannten zu sprechen. Bei den 25- bis 29-Jährigen sind es 18 Prozent. Mit steigendem Alter nehme das Interesse allerdings deutlich ab. Nur vier Prozent der Deutschen über 60 Jahre nutzen Voice over IP.

Bei den Unternehmen spielt Voice-over-IP eine Rolle bei Telefonaten über das firmeninterne Daten-Netz. Daraus ergeben sich hohe Einsparungen in der Infrastruktur. Während einst in jedem Unternehmen ein Telefon- und ein IT-Netz gebraucht wurden, ist jetzt nur noch ein einziges IT-Netz notwendig. Darüber können gleichzeitig Gespräche geführt und Daten versendet werden. Das haben insbesondere die Telekom-Anbieter erkannt. In dieser Branche nutzt bereits jedes dritte Unternehmen Voice over IP selbst. Weit verbreitet ist die Technologie zudem bei den Herstellern von informations- und kommunikationstechnischen Geräten (19 Prozent) und von Unterhaltungselektronik (18 Prozent).