Diese Software ermöglicht den Zugang zum Apple iTunes Music Store. Der Bezahldienst verlangt pro Musikstück 99 Cent. Alle käuflich erworbenen Titel kann man nicht nur auf dem tragbaren iPod-Player abspielen sondern auch auf maximal drei PCs. Mit iTunes kann man seine Audio-Dateien auch gruppieren, ordnen, speichern oder auf CD brennen.
Besitzer anderer MP3-Player haben jedoch oft das Nachsehen, weil Apple einen proprietären Kopierschutz (DRM) verwendet. Immerhin hat der Anbieter Interesse, künftig auf den Kopierschutz zu verzichten, wenn ein höherer Preis für die Musikstücke bezahlt wird.
Im Paket ist der Quicktime Player in seiner aktuellen Version enthalten. iTunes ist auch für die Aktualisierung der iPhone-Firmeware verantwortlich.

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