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Nach FAX versand per Modem kein Telefon mehr

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Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe zuhause DSL wollte aber per Modem in meinem Laptop ein Fax verschicken. Also habe ich das Modem per mitgeliefertem Kabel an den Spliter geklemmt und das FAX versand. Allerdings geht seit dem mein Telefon nicht mehr. Will heissen, ich bekomme kein Freizeichen mehr. Klemme ich das Telefon aber direkt an meinen Telefonanschluss geht es wieder.

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Ich gehe davon aus, dass du einen Analog-Anschluss hast? Denn bei ISDN kommt nur der NTBA an den Splitter. Ein Faxmodem hätte dort nichts zu suchen.
Kriegst du kein Freizeichen, während das Faxmodem eingesteckt ist, oder auch nicht, wenn es ausgesteckt ist? In letzterem Fall würde ich mich an deiner Stelle an die Telekom (oder halt deinen Anschluß-Provider) wenden, da kriegst du i.d.R. recht zügig Ersatz.

Antworten fry

Kommt mir sehr bekannt vor / falls der Splitter von der Telekom kommt:
Die sind teilweise mit lieblos gefertigten und obendrein korrosionsempfindlichen Kontakten gefertigt, sodass nach dem Herausziehen eines Kabels aus einer der zwei N-Buchsen leider nicht mehr die Kontakte zur F-Buchse mit dem Telefon geschlossen werden. Mit der Folge, dass nix mehr geht.
Nimm Kontaktspray (z.B. in Form von im jedem Baumarkt erhältichen W40), gib vorsichtig einen Hieb in die N-Buchse, an der das Fax hing und stecke dann das Modem-Kabel ein paar mal 'raus und wieder 'rein. Man sollte anschließend einen dünnen Pappstreifen (Löschpapier) durch die 3 Kontakte am Grunde der Buchsen ziehen, wozu man sie eventuell mit Hilfe einer Nadel leicht auseinanderdrücken muss.
Wenn das immer noch nicht hilft, kann man vorsichtig die Kontaktfedern an den Seiten der Buchsen nachbiegen (dicke Nadel oder millimeterbreiten Uhrmacherschraubenzieher nehmen).
Falls der Splitter von der freundlichen Telekom kommt, kann man ihn ggf. auch im nächsten Telekom-Laden reklamieren. Ich hatte vor zwei Jahren Glück und habe sofort das Vorführgerät auf die Hand bekommen. Nach Anschluss meines Modems war allerdings wieder Hängen im Schacht, sodass ich zur vorstehend geschilderten Übung geschritten bin.

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