DVD Brenner liest DVD-RW nicht

Ich habe einen DVD Brenner BenQ DW1640 gekauft.
Der Brenner liest und schreibt unterschiedlichsten Formate ohne Probleme.
Nur ein Problem: die DVD-RW CDs werden nicht gelesen.
Und zwar die, die mit einem DVD-Rekorder Panasonic DMR-EH52EG gebrannt wurden (im UDF Dateisystem).
Andere Rollinge, die auch mit dem Rekorder gebrannt wurden wie Verbatim DVD-RW, 4x, Kennung MCC01 werden erkannt!
Im Computerladen, wo der DVD-Brenner gekauft wurde konnte aber der Techniker die DVD lesen. Aber nur ein mal.
Bei der Probe diesen DVD-Brenner an andere Rechner anzuschließen, wurde die DVD-RW nicht gelesen.
Brenner anderer Hersteller konnten die CD lesen.
Klar kann man einen andern DVD-Brenner kaufen, die sind aber wesentlich teuerer. Bevor das getan wird, wollte ich vielleicht das Problem mit diesem DVD-Brenner finden und lösen.
Bitte um eure Hilfe/Rat.
Fehlt hier noch ein besonderer Treiber oder Firmware?
Müssen andere Einstellungen gemacht werden?
Betriebsystem: Windows XP-Pro.

Wenn auf dem Panasonic gebrannte Verbatim-Rohlinge im BenQ-Brenner nicht gelesen werden können, liegt der Fehler normalerweise am verwendeten Rohling. Es gibt für jeden Recorder bzw. Brenner Rohlinge, die er nicht optimal brennen kann oder schlimmstenfalls mit einem Brennvorgang zerstört.
Und für jeden Brenner sowie Standalone-Player gibt es Rohlinge, die er in gebrannter Form nicht optimal lesen kann. Mit Verbatim DVD-RW 4x funktioniert es ja (oder was soll "erkannt" heißen?). Also nicht einfach im Blöd-Markt die billigsten Scheiben aus dem Regal greifen, sondern lieber z.B. bei Amazon die gut funktionierenden Verbatim-Rohlinge ordern.
Ohne aufwändige Analyse des gebrannten Rohlinges kann man natürlich nicht bestimmen, ob schon der Brennvorgang im Panasonic-Rekorder nicht optimal ausgeht oder erst der BenQ-Brenner zickt. Der BenQ-Brenner hat aber anerkannt gute Lesefähigkeiten selbst für mechanisch leicht beschädigte Datenträger, solange er funktioniert.
Bei Anfragen im Web würde ich auch exakt dabeischreiben, welchen Rohlingstyp der Panasonic-Recorder zwar brennen kann, aber der DW1640 nicht lesen kann.
Wie gut das UDF-Dateisystem vom Brenner im PC gelesen werden kann, hängt natürlich auch von den installierten Treibern ab. Bei Brennern ist das häufig das mit einer NERO - Brennsoftware kommende InCD. Das würde ich auf jeden Fall mal auf den neuesten Stand bringen. Und auch beim Brenner kann eine neue Firmware die Rohlings-Verträglichkeit *beim Brennen* erhöhen.