TSDSD - Tom Sucht Den Super-Dau

Ok, über ältere Menschen macht man sich eigentlich nicht lustig. Zumindest nicht öffentlich. Was aber macht man bei älteren Menschen mit sprühendem IT-Halbwissen und einer guten Portion permanenten Nichtzuhörenwollens? Richtig. Man lässt es der Nachwelt zukommen, nachdem man selbst ellenlang am Telefon gelitten hat, weil auch der Support nicht wusste, was der Kunde eigentlich falsch gemacht hat...

• Kunde wechselt vom XP-Rechner auf einen neuen PC mit Vista und installiert brav seine Original-CD (4 Jahre alt!).
• Alle mittlerweile verschickten Updates sind jedoch irgendwie nicht auffindbar. Ach was, egal...
• Man kopiert einfach mutig nach der Installation auf dem neuen PC den Programmordner des alten PCs und überschreibe kühn die Daten auf dem neuen PC. So stellt es sich zumindest im Hirn des Users dar. Nebenbei sei noch erwähnt, dass das sehr umfangreiche Programmpaket (Architektur, CAD, Kalkulation usw.) auch jede Menge gemeinsam genutze Dateien und Systemdateien installiert. Was den User aber weniger interessiert als die Tatsache, so vielleicht an 2 Lizenzen zu kommen.
• Programm startet (erwartungsgemäß) natürlich nicht. Lizenz ist auch keine da.

Bis hierhin ist das eigentlich das tägliche Brot leidgeprüfter Supporter und Entwickler. Aber es ist noch lange nicht zu Ende:

• Kunde beschwert sich und will nicht auf die kulante Zusendung eine neuen CD warten.
• Deshalb erhält der Kunde ein komplettes Update als EXE-Datei zum Download. Diese Information wird zunächst per Telefon und dann einschließlich hausfrauensicherer Bedienungsanleitung per Mail übersandt. Die Mail enthält u.a. die Aufforderung, diese Update-Programme nach dem Download manuell zu starten. Doch dazu später...
• Unser Halb-Profi müht sich einen Tag lang und kommt zum Schluß, dass das Programm immer noch nicht funktioniert und terrorisiert zunächst den Support und dann auch mich.
• Nachdem ich (zum wievielten Male eigentlich?) die ganze Prozedur mit ihm theoretisch durchgekaut habe, sehe ich nur noch einen Ausweg - wir machen es gemeinsam Schritt für Schritt, während er mir seinen Bildschirminhalt und seine Klicks erklärt und ich ihm sage, was als nächstes kommt. Das komplette Programm also als Entertainment für Arme ...

Und irgendwann kommt, was kommen muss:

• Vorletzter Schritt - Kunde lädt nach der Installation des alten Programmes das Updade nochmals runter ("Ich habs ja jedesmal wieder gelöscht, weils nicht ging" )
• Auf die Aufforderung meinerseits, dieses Update jetzt per Doppelklick zu starten, kam die lapidare Antwort: "Ich habs schon ins Programmverzeichnis verschoben. Da wars aber wie immer schon drin. Also habe ich es nochmal überschrieben. Fertig."
• Ich erkläre dem Kunden bestimmt zum 10. Mal, dass man Updates auch durch Doppelklick starten muss (siehe auch Mail)...

Ich:
"Sie müssen das Update nun durch Doppelklick starten, damit dieses Programm jetzt automatisch alle benötigten Datein entpackt und installiert. Sonst geht nichts."

Kunde:
"Nein, ist doch gar nicht nötig"

Ich:
"Ohne Programmausführung kein Update. Bitte starten Sie jetzt das heruntergeladene Update per Doppelklick!"

Kunde:
"Wieso? Sie haben doch ausdrücklich in der Mail geschrieben, es handelt sich um ein SELBSTENTPACKENDES ARCHIV, nicht um ein Programm, das man starten muss. Verstehen Sie? S-e-l-b-s-t-e-n-t-p-a-c-k-e-n-d. Das liegt jetzt im Programmordner und entpackt sich..."

Und genau deswegen genehmige ich mir jetzt ein Weißbier...

Falls jemand einen DAU kennt, der dies toppen kann, munter hier rein posten.

ich hatte ma pratikum in einem Computerschuppen gemacht, ich war an dem tag gerade in der werkstatt zugange als unser lagermeister einen Anruf bekam...nach 2minuten fing er an zu lachen wie sau und stellte das telefon auf laut so das wir alle mit hören konnten:

Lagermeister: *lacht extrem* können sie mir nochmal kurz schildern was sie gemacht haben?
Kunde: *verdutzt* naja ich hab die Diskette genommen in den passenden schacht dafür gesteckt, nach dem ich die diskette komplett drinne hatte hat es klack gemacht und nichts passierte...das war jetzt schon die 4te diskette die ich da reingesteckt habe, ich hab den PC gestern erst bei ihnen gekauft, muss ich ihn jetzt schon zur reperatur bringen?
*die ganze halle lag vor lachen auf dem boden*
lagermeister: dann machen sie mal das gehäuse auf, holen alle disketten raus und kommen dann zu uns um sich ein diskettenlaufwerk zukaufen.
Kunde: aber wie kann das sein,ich hab doch hier einen diskettenschacht, das ist doch das laufwerk
Lagermeister: machen sie einfach das gehäsue auf
*gesagt getan, kunde tat wie ihm befohlen*
*1minute schweigen, alles wartet auf die Reaktion, doch es war einfach nur ruhig am anderen ende, plötzlich*
Kunde: *extrem verärgert* WIE KANN DAS SEIN, DASS ICH KEIN DISKETTENLAUFWERK HABE?*
Lagermeister: sie haben keins dazubestellt, so einfach ist die sache. also kommen sie her, und kaufen sich eins.
Kunde: ein Teufel werd ich tun *aufgelegt*

*1 Stunde später stand besagter kunde total kleinlaut im laden, der verkäufer wusste natürlich schon von dem telefonat^^*

ma ehrlich wie doof sind manche kunden eigentlich?`?

Kunde bei Vobis, sieht braune Kartons von einer Lieferung rumstehen und sagt zum Verkäufer:
Ohh ich sehe gerade, sie habe ja schon die neuen Geräte von Fragile bekommen, wie sind die denn so?

ich halt mich kurz:

Message: "Windows installation told me to press any key to continue..i searched the whole keyboard, there is no any key..."

oder noch ein knaller:

admin "was steht im Moment auf Ihrem Bildschirm?"
dau "ein teddybär, den mir mein Freund zur Kirmes geschossen hat!"

p0wned...

soviel zum Thema SUPER-DAU
dies ist einer Person aus der GIGA-Community passiert
Foren Link

Da fragt man sich doch warum diese Leute nicht einfach die Finger davon lassen wenn sie keine Ahnung haben.

@neth

OMG

Naja, in der Kindercommunity von Giga gibts so manches.

also wenn du schon von scherzen sprichst dann schildere doch mal genau was du meinst, nicht jeder kann wissen was du mit "ISDN leitung aufborhen und Luftkuehlung" meinst...zumindest würde ich schon gerne wissen was du meinst^^

die hohe telefonrechnung is ma goil...

och es gibt da neue varianten^^
usb auf parrallelport stecker für den alten drucker
der geilste war immer noch geh mal zum schlosser dir den w-lan schlüssel nachmachen der ist echt los^^
und fragte noch intelliegent wep oder wpa?

Die sind mir zwar nicht selber passiert aber sind ganz lustig zum lesen:

Is Your Son a Computer Hacker?
http://adequacy.org/public/stories [...] .2147.html

I hacked 127.0.0.1
http://www.disk919.com/bb2/bitchecker.html

Das schlimmste was mir jemals passiert ist. Ich musste einem "Kumpel" rund 25:16min erklären wie er eine DVD mit seinem VLC Player abspielen muss. Angefangen bei Datei -> Medium öffnen. Er war schlicht und ergreifend nicht fähig diesen Menüpunkt auszuwählen obwohl er vorhanden war.

ohhh man das sind ja mal n paar burner O_o Soldier du hast aber ganz klar den Vogel abgeschossen! wahahaha der hacker loooooool ich glaub ich werd nie wieder aufhören zu lachen

sehr schöeine sammlung

aber ich hab auch was beizutragen!
Bekam einen Anruf:
"ja hallo ich habe meinen pc umgebaut weil wir das zimmer umgeräumt hatten und jetzt geht nichts mehr"
Ich also losgetingelt und dann gewundert sah auf den ersten blick ganz gut aus aber auf den zweiten blick hbe ich dann jeglichen glauben verloren. 1. war die maus statt in den ps2-port in den s-Videoausgang der Grafikkarte geprügelt. alles klar Maus kaputt neue dran, aber das erklärt nicht warum der Rechner keinen ton von sich gibt, abgesehen von den Lüftern. lange rede kurzer sinn der vga-Stecker war verkehrtherum reingesteckt! ich zieh den ab und alle bis auf 2 pins sind komplett nach unten gebogen. das Resultat war eine halbe stunde vorsichtiges Gefummel mit der Pinzette und Schraubendreher um die Pins gerade zu biegen, weil das kabel fest am Monitor war.
seit dem biete ich allen Leuten denen ich so eine Aktion zutraue an den Rechner für sie aufzubauen.

@ Insane.. so einen kenn ich leider auch.

Vor Jahren hat er immer behaubtet das BF2 auf seiner Ti4200 ruckelfrei auf MAX Details läuft. Pech für ihn das BF2 DX9 Karten vorraus setzt. Glauben tut er das bis heute nicht.

Für manche leute sind weniger als 25fps durchaus flüssig...
Ein kumpel auf ner Lan hat mal mit geschätzen 15fps Counter-Strike gespielt. Als wir ihn fragten, wie bei dem geruckel überhaupt zocken kann meinte er nur ganz locker: "Hä? Wieso? Hier ruckelt doch garnichts." Und was soll ich sagen? Wer den Schaden hat, braucht für den Spot nicht zu sorgen

Stimmt daß ist genauso gut wie "kein Alkohol vertragen"... Man braucht viel weniger Geld um sich zu besaufen

boah das find ich jetzt fies:

finds geil^^!

Professor: www.irgendwas.at/...
Schülerin: Wie schreibt man Slash???

Ist mir echt passiert war eine Klassenkollegin von mir (extrem unterbelichtet)

Ich hatte mal nen Fall da sollte ich mir nen Rechner anschauen der auf ein en Schlag nicht mehr ging und ein wenig verkokelt roch.
Nach dem aufmachen des Gehäuses fiel mir von oben erst mal gar nichts auf, erst beim genaueren hinsehen sah ich das neben dem CPU-Sockel die Wärmeleitpaste förmlich eine dicke Wulst bildete. CPU-Kühler abgemacht und die Bescherung geshen. Die CPU wurde dank dem auftragen von geschätzten 5 mm WLP förmlich gegrillt. Der ganze sabber wurde auch noch dicke seitlich herausgedrückt aufs Board. Das nennt man Wärmeschutzdämmung ;-) Das Board war sogar auf der Rückseite verschmort !
Auf nachfragen gab er zu die CPU samt Kühler selber gewechselt zu haben mit der Meinung: Viel hilft viel ! :-)

In einem anderen Fall hat ein bekannter sich einen komplett neuen Rechner zusammengebaut und nichts ging. Nicht mal die Lüfter liefen los. Hatte da dann erst auch einmal Probleme darauf zu kommen das er eine Mainboardsockelschraube zuviel ins Gehäuse gebaut hat und es an dieser Stelle einen Kurzschluß gab. Wenigstens hat es nur das Netzteil zerstört. Nach Einbau des neuen Netzteils (und Ausbau der "1" schraube) lief die Kiste dann.

Sehr amüsant ^^

Naja, nicht jeder interessiert sich für IT, ne...

Ach, das habe ich auch schon geschafft.
Ein Hoch auf die Einführung des Headspreaders! ^.^
Wobei bei mir nur ein Krümelchen fehlte und der Duron noch lief.

Wir hatten das Thema Graphen in Mathe.
Ein Baum ist ein Graph ohne Zyklus/en.

Lehrer: Hey, passt doch jetzt mal auf! Also C**** sei endlich ruhig!

Was ist denn ein Baum? Erklär mal.

C: Also isch weiß nich wie ich jez sagen soll halt.. Also ja.... es lebt in der Natur... ist groß und hat Blätter...

Das sagte sie obwohl wir das Thema schon seit zwei Wochen durchnehmen! O.o Das ist kein Fake.

Gibt es vom Letzteren ein Foto? oO

Egal wie, ich will möchte es sehen.
Natürlich schnellst möglich, gefolgt von
in so guter Qualität, wie möglich. ^^"

@MGMombo
diese "lustigen" Kommentare haben wir doch minütlich in der Schule, und das auf einem Gymnasium.

Ich weiß zwar nicht obs hier rein passt, aber bei Codemasters scheinen auch nicht nur helle Lichter zu arbeiten Das ist mir vorgestern bei SBK2008 aufgefallen...

Suche dem Fehler im Bild


Schönen gruß ans ZDF.

@DHAmoKK
Was sollte der denn da Kühlen? Das BIOS-IC? Aber kreativ ist es... 2 Bolzen rein um den anderen Lüfter dran zu schnallen

@TH
Danke, dass der Wortbot nicht mehr "schöeine" aus "schöne" macht!!! 1000 dank!!!