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Datenrettung für kaputte Festplatte: Gibt es professionelle Anbieter?

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Hallo,

ich habe gestern das "Kunststück" fertig gebracht, meine externe Festplatte bei laufendem Betrieb herunterfallen zu lassen – das Ergebnis – sie macht keinen Piep mehr (bzw. nur noch komische "klak,klak-Geräusche" )… :(
Ja, ich weiß – ein regelmäßiges Backup ist die Mutter der „Computerkiste“, aber, wie so oft ist man hinterher immer schlauer…
Da mir die Daten auf der Platte unheimlich wichtig sind und bei der Platte höchstwahrscheinlich ein mechanischer Fehler vorliegt, habe ich nun folgende Frage:

Hat jemand Erfahrungen mit professionellen Datenrettern wie

Ontrack (http://www.ontrack.de/drprozess/#fuenf)

Datenphoenix (http://www.datenphoenix.de/?gclid=CK...FQ1CXgodIy0fFA) oder

Datenrettung-Festplatten.de (http://www.datenrettung-festplatten....id=1,3,0,0,1,0) oder ähnlichen Anbietern?

Kann mir jemand einen Anbieter empfehlen?? Bzw. wer hat gute Erfahrungen mit einem gemacht?

Ich habe leider keine Ahnung, welcher der Anbieter auf dem Markt gut und vertrauenswürdig bzw. eher nicht zu empfehlen ist.

Vielen Dank im Voraus!

algo


Nachricht bearbeitet von Uwe am 23.07.2007 um 22:07:48
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Dazu gibt es auch einige Artikel von THG, z.B.:
Tödliches Klacken: Datenrettung nach Festplatten-Crash.
Vielleicht hilft dir das etwas.

Antworten footas
- 0 +

Seriös sind die Anbieter allesamt. Manchen ja auch nochmal ein konkreteres Angebot wenn feststeht was sie alles restaurieren können (kann man vorab ja nie pauschal beantworten). Aber allein um zu diesem Entscheidungspunkt zu kommen, musst dummerweise je nach Anbieter schon erstmal 500 - 700 EUR auf den Tisch legen.

Mich würd' was anderes interessieren: Passiert ist dies sicher schon vielen. hat jemand mal auf e-bay eine baugleiche Festplatte geschossen? Die e-bay Platte geöffnet und dort die Platten der alten Festplatte eingebaut. Wie sind die Platten mechanisch befestigt? Kriegt man die problemlos raus und andere Platten einfach rein?

Sch... auf Staubfrei - das Ding muss nur noch 1x laufen - von mir aus auch mit lesefehler, aber zum Daten runter ziehen.

Betrifft mich nicht - ist nur technische Neugier.

bg,
7boy

Antworten 7oby

bei mechanischem Fehler der Platte machens die Professionellen Anbieter auch nicht anders. Sie haben ein riesiges Lager mit verschiedensten Festplatten um an ersatzteile zu kommen. Natürlich haben sie für problem fälle noch anderen High tech stuff aber das mit dem ausschlachten aus einer anderen ist eine möglichkeit an die daten zu kommen. Reinraum umgebung vorrausgesetzt :)

Antworten Hellsing

:lol: gehts noch?
Also wenn du verdammt wichtige Daten hast, dann ist wohl das schlimmste was du tun kannst die Festplatte selbst zu öffnen. 1. Fehlt dir höchst wahrscheinlich das know-how. 2. Brauchst du das richtige Equipment und 3. Erfahrung. All das was professionelle Firmen bieten.
Und von wegen nur einmal kurz anmachen: Sone platte dreht mit mehreren tausend Umdrehungen pro Minute. Was meinst du wie schnell da auch nur ein einziges Staubkorn Schaden anrichtet. :sarcastic:

Antworten footas
- 0 +

footas schrieb :

:lol: gehts noch?


Wie gesagt: Nach Praxiserfahrung war gefragt. Nicht nach Rumgequassel.

footas schrieb :

Also wenn du verdammt wichtige Daten hast, dann ist wohl das schlimmste was du tun kannst die Festplatte selbst zu öffnen.


Wie gesagt: Mich betrifft's nicht. Habe Backups.

Ich kenne aber mehrere Leute, denen ihre private Festplatte kaputt gegangen ist mit vielen Erinnerungsfotos. Nicht jeder macht 500 - 1500 EUR locker, um die wieder ins Leben zu rufen.

footas schrieb :

Und von wegen nur einmal kurz anmachen: Sone platte dreht mit mehreren tausend Umdrehungen pro Minute. Was meinst du wie schnell da auch nur ein einziges Staubkorn Schaden anrichtet. :sarcastic:



Kann ich Dir sagen: Praktisch gar keinen.

Durch die Zentrifugalkraft bleibt nach dem andrehen nicht ein Staubkorn drauf liegen und durch das entstehende Luftpolster nähert sich auch kein weiteres Staubkorn.

Auf Messen und zum Erzeugen von Sounds werden Harddrives ohnehin offen betrieben:
http://www.youtube.com/watch?v=fp4jQNa_9sY

Welcher Schaden kann nun entstehen, wenn man sich entschieden hat die defekte Festplatte keinem professionellen Restaurator aus Kostengründen zu überlassen?

Nun ja: vielleicht EUR 30,- auf e-bay für einen positiven Bewertungspunkt gezahlt und 'ne Menge Spaß gehabt.

Andere würden sich vielleicht die Finger einklemmen.

Antworten 7oby
- 0 +

7oby schrieb :

Wie gesagt: Nach Praxiserfahrung war gefragt.



Das ist keinesfalls abwegig:

"a few years ago for fun we swapped platters on a Seagate ST-251 and it worked!"
http://www.hddrecovery.com.au/downloads/200ways.pdf
(S. 38 nach "Cason" suchen)

Antworten 7oby
- 0 +

Mit den richtigen Suchbegriffen "swap platters" klappt's auch mit google:

http://www.wikihow.com/Swap-Hard-Disk-Drive-Platters

Antworten 7oby

Zitat :

Kann ich Dir sagen: Praktisch gar keinen.

Durch die Zentrifugalkraft bleibt nach dem andrehen nicht ein Staubkorn drauf liegen und durch das entstehende Luftpolster nähert sich auch kein weiteres Staubkorn.



Das kann ich nicht so stehen lassen. Sofern sich das Staubkorn zwischen Lese/Schreibkopf und Datenträger verfängt, kann es massive, ggf. irreparable Schäden verursachen.

Wenn Du Dir den Kommentar zu Deinem Youtube-Link durchliest, dann hast Du sicherlich auch folgendes bemerkt:

"If you don't know what a hard-drive speaker is, you can find out more from (http://www.afrotechmods.com/), but the short version is that the arm of the drive is re-wired to vibrate like a miniture speaker. All sound you hear in this video is coming from the hard-drive, not a "real" speaker."

--> die Festplatten werden keinesfalls offen betrieben! Sie wurden zu Lautsprechern (!!!) umfunktioniert und sind keinesfalls mehr betriebsbereit! Das Öffnen einer Platte kann immer zum Komplettverlust der gespeicherten Daten führen.

Ich hab mir gerade den Datenrettungs-Leitfadendurchgelesen. Dort steht, dass man keine (!) Rettungsversuche unternehmen soll, wenn man den Komplettverlust nicht riskieren kann und genau das empfiehlt mir mein Gewissen auch.

Antworten mikael
- 0 +

naja wenn die platte aber kaputt ist ..
man sich entschlossen hat nicht viel für die daten auszugeben?

dann kann man sich doch ne gleiche platte von ebay holen und das ganze ausprobieren?
also ich würds machen und sehe auch die erfolgschancen als recht gut an!
die platte soll ja nurnoch einmal zum daten retten laufen ;)

bei wichtigen daten sieht das ganze natürlich anders aus ..


edit\
eigentlich könnte man das ganze mal simulieren!
hat jemand noch 2 alte gleiche platten zur hand?


Nachricht bearbeitet von nuts am 18.10.2007 um 14:18:53
Antworten nuts

Mal ganz im Vertrauen.
Bei mehr als einer Scheibe in der HDD, das sind praktisch so gut wie alle älteren Festplatten und alle neueren über 80GB, habt ihr mit der angedachten Scheibentausch-Methode keinerlei Chacen, weil ihr die Ausrichtung der Medienscheiben zueinander niemals wieder so hinbekommen werdet.

Bei ner 40er Maxtor der 6Exxxxx Modellreihe mit 1 Scheibe, sind die Chancen aber gut sofern ihr nichts verkehrt macht.

Würd mich aber trotzdem interessieren ob jemand von Euch schon die Harddrive Speaker Nummer probiert hat.

Um nochmal auf die Ursprungsfrage zurückzukommen:

Kroll Ontrack und IBAS gehören zusammen und sind gut aber sauteuer. (hab da lange Zeit gearbeitet)

Datenphoenix sind Betrüger, die schmücken sich zum einen mit Referenzkunden, die nie von denen gehört haben, zum anderen gaukeln sie dem User ein Labor in Berlin vor und schicken die Festplatten die sie bekommen nach Großbritannien weiter. Doch damit nicht genug. Ich konnte keinen einzigen zufriedenen Kunden bei meiner Recherche finden. Entweder sie wollen für die Reinraum Analyse schon einen Fixbetrag von 370 EUR (unabhängig vom Erfolg, oder sie verlieren den Datenträger bei der Rücksendung, oder sie liefern für teueres Geld statt angeblich geretteter Daten nur Schrott aus. (googelt mal nach Datenphoenix Erfahrungen)
http://www.wannago.de/forum/forum_entry.php?id=2538
http://www.wannago.de/forum/forum_entry.php?id=2498
http://www.wannago.de/forum/forum_entry.php?id=2380
http://www.wissen.de/wde/generator [...] 51940.html

Wenn ihr eine wirklich günstige und dennoch zuverlässige Datenrettung wollt, geht zu www.gigatech.de
Ist auch ein Ex-Kollege von mir aus IBAS Zeiten und sitzt bei München. Für den Micha leg ich meine Hand ins Feuer. Und das was andere für an die 2000 EUR machen, macht er oft für 800.
Guter Rabatt oder ?

Haut rein !

Antworten Matzinger
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