[Sammelthread] VV-COMPUTER.DE

Kollege hat dort bestellt, lief alles gut.

Hab da den Kram für 2 Rechner bestellt - kein Problem, ging fix und glatt über die Bühne

Moin,
nachdem ich im Forum ja meine Hardware-Zusammenstellung preis gegeben habe. Hab ich nun bei VV-Computers bestellt, günstigster Preis Über Geizhals (referer-Masche).

1. Ware in Warenkorb etc. bestellt -> Email über Account-Anlegung&Bestellung in Bearbeitung - erhalten --11.06

2. Auftragsbestätigung am erhalten, korrekter Preis (wär ohne Referer 80€ mehr, mit vermerkt das Gutschein "Geizhals" benutzt wurde) --12.06
2.1 Per Vorkasse bestellt, also Geld überwiesen --12.06
2.1.1 Dann wollte ich noch mal auf der Seite gucken ob ich meine Bestellung einsehen kann, ging nicht, Passwort falsch. Okay neues Passwort erstellt
2.2 Dann habe auf der Seite, nirgends die Bestellung wiedergefunden, einzige Liste is die Bestätigung in der Email
2.3 Email an Support - innerhalb von 30min Antwort - Support hat PW zurück gesetzt -> kein Warenkorb
2.4 Email an Support - wegen Warenkorb -> Support fragte mich nach Passwort um in den Account einzusehen, getan
2.5 Warenkorb in "Offene Bestellung" , oleole.. endlich seh ich was ich bestellt hatte. Preis extrem hoch(also ohne Referer) wenn man im Warenkorb die einzelnen Produkte anklickt. Aber der Gesamtpreis ist mit Gutschein:Geizhals ausgezeichnet->günstigster Preis
2.5.1 Grafikkarte plötzlich: Lieferbar in 3-4 Werktagen oder so ähnlich, genau das was in den Kommentaren häufig vorkam. --12.06 späterer Abend

3. Information über Zahlungseingang von VV erhalten --13.06 Samstag
4. Korrekterweise: Auftragbestätigung das der Auftrag zur Lagerabteilung geleitet wird --16.06
5. Paket geht in Versand: DHL Nummer und Retourenschein im Anhang --16.06 3std später.
6. Erhalten, Siegel sind bei allen Produkten vorhanden.

Wies weiter geht, erfahrt Ihr nach der nächsten Mail.
Bis jetzt alles realtiv glatt gelaufen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, kam mir schon so ein mulmiges Gefühl. An einigen Stellen dann das Dejavue-erlebniss aber ich geb die Hoffnung nicht auf und hoffe das ich keine "entpackte" Ware erhalte.

Edit:
Zwischendurch noch weiteren Email Kontakt, wegen dem Fehler mit dem Warenkorb, gehabt unteranderem eine Antwort am Samstag 20.45Uhr und Sonntag 15uhr erhalten. Der Mail-Support ist echt klasse, hat aber nirgends auf irgendwelche Bestellabläufe hingewiesen o.ä. ging rein um die technischen Probleme mit dem Webshop.

mfg Moritz

Ist Dir zufällig noch in Erinnerung, ob das Produkt noch komplett versiegelt also Original verpackt ankam? Hab schon über sowas in der Art gelesen, werd auch als erstes schauen das alles original verpackt ankommt. Gab teils Kommentare, in denen davon berichtet wurde.

Bei mir scheint, bis jetzt alles i.O. zu sein. Gleich mal paar Benchmarks ableisten lassen.
Der Versand ging auch fix, Dienstag VV->DHL, Mittwoch DHL->MICH

Mit Original mein ich halt die Siegel, die man meist am bunten Päckchen von der Marke öffnen muss.

hm also kauf da seit jahren ein nie probleme gehabt - das mit den versandkosten weiß man in der regel vorher - support war bei mir bis auf kleinigkeiten eigentlich auch immer ok

@goto: die kabel packt soviel ich weiss nicht erst der händler mit ein - der schuldige ist hier wohl eher LG und das du dadurch die 14 tage rückgaberecht quasi verpennt hast, ist in dem fall einfach nur pech (andre onlineshops nehmens mit der frist nicht weniger genau) und nein ich bekomm kein geld von dem laden

3x schlechte Erfahrungen gemacht. 2mal nen Kumpel einmal ich
1 mal Grafikkartenumtausch ca 2 Monate. die fanden es noch angemessen, das war nach der Festplatte die umgetauscht werden musste. 4 Monate.
Ich habe nen u.a. nen Prozessor dort gekauft (schon 4 jahre oder so her), der war plötzlich nicht mehr lieferbar. Ständige vertröstungen auf morgen ca 14 tage. Dann war er wieder im Shop, aber weil es ein anderes Stepping oder sowas war und nat. 20 € teurer wollten sie mir den nicht geben. Da half alles nix. Es war ja schließlich nicht die CPU die ich damals bestellt habe.
Naja ich bestelle dort nie wieder auch wenn sie manchmal sehr preiswert sind.
mfg