Dontsabe@yahoo.com

hi , ich habe in märz 2007 ein handys vertrag mit mobilcom abgeschlossen ; 4 monaten vor der vertrag ablauf, habe ich es per email gekündig ,und bekam nur ein Antwort mit der email adrese noreply@mobilcom.de. Natürlich hatte ich mein konto angerichten so das Sie kein Geld mehr abziehen könnte .vor 3 wochen habe einen brief von mobilcom com bekomen in dem Sie das vertrag selbst kündigen weil meinten die ich die monatliche beiträge nich mehr bezahlen habe; dabei gabs auch eine rechnung für 12 monaten raten plus mahnung. Sie habe mir 2 wochen gegeben um das zu bezahlen sonst mir droht eine Meldung beim Inkasso...
was soll ich den machen weil ich hatte bereit schon das vertrag gekündigt ...danke.

Es wäre schon mal von Vorteil, wenn du die alte Bestätigungsemail noch hast. Damit hättest du wenigstens erstmal was in der Hand.

Der nächste Schritt wäre, diese Mail, zusammen mit einem Schreiben an Mobilcom zu schicken. In diesem Erklärst du, dass du davon ausgegangen bist, dass der Vertrag gekündigt ist. Und du deshalb auch die Einzugsermächtigung entzogen hast.

Wenn das alles nichts bringt hilft dir nur ein Anwalt. Aber auch hier gilt, eine offene Kommunikation bringt einen am meisten weiter. Ignorieren ist das dümmste was du machen kannst, da dir in dem Falle auch eine Schufa Eintragung droht. Und damit ist wirklich nicht zu spaßen.

MFG

PS:
Es ist auch sehr merkwürdig, dass Sie erst nach 12Monaten etwas schicken. Sollte wirklich in der Zeit nichts gekommen sein, wäre dies meiner Unprofessionellen Meinung nach ein Angriffspunkt. Normalerweise melden sich seriöse Anbieter nach spätestens 3Monaten Verzug und wollen wissen was los ist. Alles andere könnte man schnell als Bauernfang abtun.