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Ärger mit Arcor Mobil D2 flat

Forum Netzwerke daheim und im Büro, DSL, Internet & Sicherheit : Ärger mit Arcor Mobil D2 flat

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cid-   17.01.2008 um 21:19:08

Hallo liebe User

Ich hab ein Problem mit meinen Provider und will einfach mal eure
Meinung zu meinen Fall hören.

Bin seit über 8 Jahren Kunde bei einem tollen Provider mit den Namen Arcor.
Und bin seit über 1 Jahr stolzer Benutzer der „Mobil D2 flat“ wie der Name
schon sagt kann ich über das Festnetz auf das D2 bzw. vodafone netz kostenlos
telefonieren, trifft sich gut da meine Freundin das vodafone Netz nutzt.

So nach einiger Zeit erhalte ich einen netten Brief von meinen Provider,
in dem sie festgestellt haben wollen, dass ich durch meine „außergewöhnlich
hohe Nutzung“ die Flatrate nicht für meinen privaten Telefonbedarf nutze.
Dummerweise hat Arcor leider vergessen eine solche Mutmaßung im vertrag
festzuhalten in dem sie z.B. eine „außergewöhnliche hohe Nutzung“ fixieren
(z.B. 500 min im Monat)

Ich werde freundlich aufgefordert meinen Vertrag umzustellen oder man
wird mir die Mobil D2 falt Option kündigen und auf einen Volumentarif umstellen.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht??

Danke im Voraus fürs Feedback ; )

Gruß cid-

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user8   18.01.2008 um 07:49:30
- 0 +

Das war mal vor einige Zeit im TV das Thema

l Wiso ZDF , Ct. Magazin HR TV und Frontal21 ZDF zu
kucken kann nicht schaden *g*

So eine Abmahnung ist Rechtliche gesehen Unzulässig, so der Verbraucher Schutz,falls Arcor ärger macht, würde ich entweder damit zum Anwalt oder zum Rechtsanwalt der Verbraucher Schutz, damit gehen,denn schließlich Würbt ja der Provider mit dieser Flat
und wie man nun selber diese nutzt, geht den eigentlich
auch nichts weiter an. Wie ich das noch in Erinnerung habe, gibt es da auch ein Gerichtsurteil drüber was so diese Falt angeht , wenn der Provider aufeinmal schreibt ... ?


Nicht einschüchtern lassen.

Naja was ich von D2 heute halte seitdem es nicht mehr Mannesmann ist , ist wieder was anderes.

Antworten user8
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