[Gelöst] HDD Crash, wie reparieren?

Forum Festplatten, RAID, Datensicherung, Backup, Datenrettung : HDD-Probleme: Erkennung, Speed, Geräusche, Hitze - [Gelöst] HDD Crash, wie reparieren?

Tom's Hardware: 1,4 Mio. Mitglieder aus 6 verschiedenen Ländern beantworten alle Ihre Fragen über Computer-Technik und IT. Um Hilfe zu erhalten, registrieren Sie sich kostenlos!

Beste Antwort von HDD_pete.

Wort:    Username:           
 

Hallo,

ich habe eine "Seagate Barracuda 7200.10 500GB, 8MB Cache, SATA II (ST3500830AS)" und folgendes Problem:

Nachdem ich diese in einen kleinen Heim-Server (SBLAN2) eingebaute Festplatte versehentlich umgestoßen habe, macht sie sehr unangenehme Geräusche von anfänglichen Schnack-/Feder-Tönen bis später auch zu Kratz-/Pfeif-/Rumpel-Geräuschen.
Die anschließend aus dem Server ausgebaute und aufgeschraubte Festplatte sah recht normal aus (auch von innen), fing aber im Betrieb (ich ließ sie im aufgeschraubten Zustand laufen) wieder an mit dem Radau. Zu sehen war:

  • eine leicht eiförmige Drehung der obersten Scheibe (die unteren kann man ja schwer beobachten) die aber auch irrelevant sein könnte, da nur bei manueller Drehung sichtbar, im Betrieb aber nicht
  • hin und wieder das Hin- und Herspringen des Lesearms, von etwa der Mitte der Scheibe bis zum inneren Anschlag, was das federnde Schnack-Geräusch verursachte
  • meistens (wenn nicht durch Druck an entsprechenden Stellen modifiziert) ein schrilles Summen/Pfeifen/Kratzen/Fiepen (nur wenn sich der Lesearm nicht bewegt und in der Mitte verharrt)


An verschiedenen Schrauben habe ich versucht einmal die Scheiben herabzusenken und einmal den Lesekopf anzuheben, jedoch ohne relevanten Erfolg.

Ich denke, dass es sich bei der Lösung nur um eine leichte Anpassung handeln sollte. Die vorhandenen Daten sind mir jedenfalls sehr wichtig, wenn auch nicht die ca. 500€ wert, die ein Datenrettungsservice verlangen würde.

Ich würde mich über Hilfe sehr freuen, ihr seid meine einzige Hoffnung.
MfG
Miikku

Moin,

Leichtes Eiern der Platte deutet darauf hin, dass sich die Platte beim Sturz verschoben haben könnte. Dadurch geht die Konzentrität der Spuren zur Motormitte verloren. Der Kopf kann die Spur nicht halten und die Voice Coil bekommt dann solange Strom, bis er an die mechanische Begrenzung schlägt. das ist das Klacken. Das Pfeifen/Fiepen könnte darauf hindeuten, dass einer der Köpfe der unteren Platten schon auf der Oberfläche schleift. Ist der magnetische Layer erst mal abgetragen, kann auch die beste Datenrettung nix mehr machen. Das Öffnen der Platte ist jetzt auch nicht mehr relevant.

Da eine professionelle Datenrettung in diesem Fall nicht unter 1000€ liegt, kannst du die Platte und die Daten darauf vergessen und über ein Backup Konzept nachdenken..

Gruss Pete
Anzeigen

Wieso, "sah recht normal aus (auch von innen)"?????

Wenn Du eine Festplatte ausserhalb eines Reinraumes öffnest, oder ohne das absolute Fachwissen, ist sie kaputt - tot - hinüber - adios -byebye.

Selber kannst Du gar nichts mehr machen, ausser die Lage verschlimmern. Also nichts mehr berühren, die Platte vor allen nicht drehen lassen, und fragen, ob eine spezialisierte Firma in so einem Fall noch etwas machen weiss.

Antworten Pointertovoid

richtig wenn du die festplatte auf gemacht hast, ist die mause tot, sowas macht macht man einfach nicht!! das ist wieder ne story für www.dau-alarm.de oder www.dau-jones.de


Nachricht bearbeitet von ladykiller am 13.10.2009 um 07:23:53
------------------------------ Das ist für die Nachwelt die User8 nicht kennen
http://www.tomshardware.com/de/for [...] ligwerbung
Platz2
http://www.haustechnikdialog.de/Fo [...] 886&page=1
Antworten ladykiller

Ne Weile lang wird sie noch leben. Der Sturz im laufendem Betrieb war schlimmer... So einfach setzt sich kein Staub zwischen Kopf und Scheibe. Durch die Luftpolster auf den Scheiben werden Partikel regelrecht weggeschleudert. (Hier dauerst halt ne Weile, bis sich ein Staubpartikel zwischen Kopf und Scheibe zwaengt.) Erst beim Rauftatschen wirds richtig garstig. Fett-Spuren halten Staubpartikel, und koennen von der Hoehe schon ausreichen, um den Chrash zu verursachen.


Nachricht bearbeitet von fffcmad am 13.10.2009 um 08:27:32
------------------------------ A: Lade mal das Internet runter und brenns mir auf CD!
B: Passt doch garnich!
A: Mmmmh... Dann lass den Porn weg!
Antworten fffcmad

Zitat :

ich ließ sie im aufgeschraubten Zustand laufen

:ouch:

Zitat :

An verschiedenen Schrauben habe ich versucht einmal die Scheiben herabzusenken und einmal den Lesekopf anzuheben, jedoch ohne relevanten Erfolg.

:ouch:

Zitat :

Die vorhandenen Daten sind mir jedenfalls sehr wichtig...

:pt1cable:

ROFL... Mein Tag ist gerettet!!!

Antworten fragger
Beste Antwort

Moin,

Leichtes Eiern der Platte deutet darauf hin, dass sich die Platte beim Sturz verschoben haben könnte. Dadurch geht die Konzentrität der Spuren zur Motormitte verloren. Der Kopf kann die Spur nicht halten und die Voice Coil bekommt dann solange Strom, bis er an die mechanische Begrenzung schlägt. das ist das Klacken. Das Pfeifen/Fiepen könnte darauf hindeuten, dass einer der Köpfe der unteren Platten schon auf der Oberfläche schleift. Ist der magnetische Layer erst mal abgetragen, kann auch die beste Datenrettung nix mehr machen. Das Öffnen der Platte ist jetzt auch nicht mehr relevant.

Da eine professionelle Datenrettung in diesem Fall nicht unter 1000€ liegt, kannst du die Platte und die Daten darauf vergessen und über ein Backup Konzept nachdenken..

Gruss Pete

Antworten HDD_pete

Lieber Pete, ich muß Dir schon wieder ins Wort fallen...

Die Platten werden im Werk einfach auf die Spindel draufgesteckt, festgeschraubt, und dann erst low-level-formatiert.
Ob die Dinger eiern oder nicht, ist für die normale Funktion völlig unerheblich! Wichtig ist nur, daß die magnetischen Spuren konzentrisch verlaufen, da sind wir uns einig.
Habe schon viele Platten im lfd. Betrieb geöffnet - die meisten Scheiben laufen etwas unrund. Zum Glück guckt da keiner vor dam Kauf rein ;-)

Das schrille Summen / Fiepen ist die arme Spurnachführung, die trotz nur einseitig befestigem Actuator versuchen muß, die Köpfe auf der Spur zu halten. Es hat schon seinen Grund, daß an dieser Stelle eine Schraube mit dem Deckel verbunden ist.

Die Platte selbst hat vermutlich einen klassischen Head Crash, d.h. Aufsetzen der Köpfe auf der Plattenoberfläche, erlitten. Die Daten werden sich nur noch teilweise auslesen lassen, wenn überhaupt. Natürlich kann man auch mit einem Magnetkraftmikrosokop die Oberfläche abtasten, aber das geht nur an nicht zerstörten Stellen, und kostet immens viel Zeit und Geld. Große Labore haben sowas.

Wer dann noch an den Köpfen herumfingert, dem ist nicht zu helfen. Da ist der Staub noch das geringste Problem - die Platte ist nach der beschriebenen Behandlung eh' Schrott.

Gruß

Thomas

http://tk-datenrettung.de

Antworten _TK_

Hallo Thomas,
kann mich gar nicht daran erinnern, dass du mir mal ins Wort gefallen bist... :whistle:

Es stimmt, dass die Platten zu einem gewissen Grad "eiern", da die Plattenbohrung einige Zehntel größer als die Motornabe ist. Sonst wäre eine Montage per Robot mit gewissen Verlusten verbunden. Die Platten werden dann aber auch noch ausgewuchtet, zumindest die, die wir anfertigen.
Ich sprach ja auch nicht davon, dass das die Fehlerursache ist, sondern dass es so sein könnte. Denn wenn die Konzentrität nach dem low level formatieren verlorengeht hast du den gleichen Effekt. Und der Begriff Disk-Shift nach einem Sturz ist in der HDD Fehleranlyse ein nicht unbekannter Ausdruck.

Bei dem schrillen Kratzen/Fiepen/Summen stimme ich dir zu, ich hätte den Hinweis, dass dies nur auftritt, wenn der Actuator sich bewegt genauer einbeziehen sollen. Bei einem permanenten HDI müsste das Geräusch auch auftreten, wenn der Actuator in der Mittelstellung herumbaumelt, also die Voice Coil stromlos ist.

Beim Head-Crash, der (richtig) auch wahrscheinlich ist, verändert sich neben der physikalischen Beschädigung der Platte meist die Flughöhe des Kopfes (oder der Köpfe) durch Aufsammeln von Kontamination oder Beschädigung der Kopfaufhängung. Verliert der Kopf seine Flugfähigkeit vollständig, schleift er auf der Plattenoberfläche und trägt die magnetische Schicht nach und nach ab. Dies scheint aber nicht der Fall zu sein, da der Actuator in Mittelstellung kein Kratz/Schleif Geräusch erzeugt. Insofern dürfte die mechanische Beschädigung der Platte sich auch nur auf einen Teilbereich erstrecken, zumeist als konzentrischer Kratzer über einige Tracks.

Liegt die Flughöhe ausserhalb des Bereiches, in der das auf der Platte befindliche Magnetfeld interpretiert werden kann, kann der anzusteuernde Track nicht gefunden werden, die voice coil bekommt solange Strom, bis der Kopf an die mechanische Begrenzung haut.
Der erste Versuch zur Datenrettung wäre hier der Actuatortausch im Reinraum mit dem nachfolgenden Versuch Daten auszulesen. Aber das liegt schon ausserhalb des Kostenbereiches, den der Threadowner wohl bereit ist, auszugeben.

Es gibt noch andere mehr oder weniger wahrscheinliche Fehlerursachen, aber da der Threadowner durch seine Bastelversuche (Lösen der Schrauben, Absenken der Platten, Anheben der Köpfe) schon für eine höchst unwahrscheinliche Erfolgschance gesorgt hat, habe ich mich nur auf die zwei Beobachtungen von ihm bezogen.

Gruss Pete

Antworten HDD_pete

HDD_pete schrieb :

Hallo Thomas,
kann mich gar nicht daran erinnern, dass du mir mal ins Wort gefallen bist... :whistle:

 

Hallo Pete,

 

doch, da ging es um einen Platinentausch, wenn ich mich nicht irre. War aber in einem anderen Forum.

 

Viele Grüße

 

Thomas


Nachricht bearbeitet von _TK_ am 18.10.2009 um 22:37:58
Antworten _TK_
Tom's Hardware > Foren > Festplatten, RAID, Datensicherung, Backup, Datenrettung > HDD-Probleme: Erkennung, Speed, Geräusche, Hitze > [Gelöst] HDD Crash, wie reparieren?
Zu:

Es gibt 34 identifizierte und nicht identifizierte User. Zur Ansicht der Liste identifizierter User, Hier klicken.

Google Anzeigen
  • Die Community jetzt fragen
  • Veröffentlichen
Anzeige
Die folgenden Community-Mitglieder erhielten Auszeichnungen!
Wir gratulieren:
  • 23:37 fffcmad hat das Abzeichen Windows erhalten
  • 01:00 peterm852 hat das Abzeichen Leser erhalten
  • 01:00 Kopernikus_71 hat das Abzeichen Leser erhalten
  • 19:29 Marcel_H hat das Abzeichen Kolumnist erhalten
  • 01:00 freumich hat das Abzeichen Leser erhalten
  • 01:00 Fina hat das Abzeichen Leser erhalten
  • 17:18 bensen hat das Abzeichen Kolumnist erhalten
  • 14:43 fffcmad hat das Abzeichen Audio erhalten
  • 01:00 frankyn hat das Abzeichen Niedergelassen erhalten
  • 01:00 thelittle hat das Abzeichen Niedergelassen erhalten
Anzeigen