In den USA musste sich Iomega nach einem gerichtlichen Vergleich dazu verpflichten, jedem Käufer eins Zipdrives seit 1995 aufgrund eines Defekts des Laufwerks bis zu 40 Dollar zurück zu erstatten. Der Grund für den Mangel ist der sogenannte "Click of Death", ein Fehler des Schreib-Lesekopfes, der sich durch Klicken bemerkbarmacht und zur Unbrauchbarkeit des Laufwerks führen kann. Der Fehler kommt Iomega teuer zu stehen, man geht von 28 Millionen Zipdrive-Benutzern in den USA aus.