Auf Drängen vieler Kunden hat Microsoft das Inkrafttreten seines neuen Lizenzierungsmodells verschoben. Dieses wird nun erst ab dem 31. Juli 2002 gelten. Durch die neue Lizenzpolitik fallen vor allem bei Großkunden und Behörden erhebliche Summen für Microsoft-Lizenzen an. Microsoft gewährt keine Mengenrabatte für seine Softwareprodukte- und Updates mehr, des weiteren werden Kunden über ein als Software Assure bezeichnetes Modell zu Updates gezwungen. Mit diesen Kompromissen will der Softwarehersteller seinen Kunden in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten mehr Bedenkzeit einräumen.