Seit Einführung der ersten Jukebox sind mittlerweile 2 Jahre vergangen. Nun geht Creative mit einem komplett überarbeiteten Modell ins Rennen. Neu ist die 20-GB-Festplatte, die bis zu 333 Stunden Musik bei hochwertiger 128-kbit/s-Abtastrate speichern kann. Zusätzlich kommt eine SB1394-Schnittstelle (Firewire) zum Einsatz, die eine weitaus höhere Arbeitsgeschwindigkeit als das ebenfalls vorhandene USB 1.1 bietet. Dieser MP3-Player kann nicht nur im WAV-Format aufnehmen, sondern auch direkt im MP3-Format. Auch am Betriebssystem und der Ergonomie hat Creative gefeilt: Die Bedienung der Jukebox 3 wurde verbessert.

Der IEEE1394/Firewire-Anschluss tauft Creative auf den Namen "SB1394" und folgt damit einer Tradition, die bereits bei den Audigy-Soundkarten begonnen wurde. Das Gewicht wurde gegenüber der Jukebox 1 um ein Drittel reduziert.