Was großen Unternehmen recht ist, ist dem Mittelständler billig. Die Auslagerung von Diensten und die Inanspruchnahme externer Dienstleister vor allem im IT-Bereich ist für den Mittelstand schon längst Tagesgeschäft - selbst wenn sie das gar nicht als Outsourcing bezeichnen, sondern eher einen IT-Service-Vertrag abschließen oder IT-Support in Anspruch nehmen. Wer es richtig macht, kann seine Kosten erheblich senken und schafft Kapazitäten für andere Aufgaben.

In kleineren mittelständischen Firmen entscheidet eher der Geschäftsführer und weniger der DV-Leiter über den Einsatz externer IT-Dienstleister.