PRC experience

Hello,
ako nga im from bohol ngtravel pa ako papunta cebu last december 27 at 4:00am grabe na ang pila ang iba dun na natulog my God umabot ang pila from PRC to Jolibee and worst hindi na ma verify kung ano window number ang pipilahan mo dapat kasi file lang ako ng registration para sa pagpasa sa board ang ngyari nghalo halo na mga tawo doon. and then may nakapagsabi na iba window ako at pwede na dumiritso..grabe siksikan ang mga tao..halos himatayin ako.nong nakapasok na ako sa loob at 9am..bigla nalang nag announce na cancel lahat ng transaction except doon sa mgpa file ng LET for March 2013..anu ba iyan? anu naba ngyari sa PRC , bakit ganito ka bagal ang process nila.wala pa man din ensakto mga policy..ang gulo2x..sana naman gumawa sila ng paraan sa convenient ng bawat isa.hindi yong halos mag stampede nalang ang mga tawo doon para lang makapasok.wala ba aksyon dyan PRC??wala ako nagawa kundi ang umuwi nang wala man lang na process..sayang effort, sayang yong time, yong pera pa ...hay naku hindi naman kami namumulot ng pera para lang diyan.kaya nga ngtitiis para magkaroon ng maganda future.sana may magawa ang pRC management para sa kabutihan ng lahat.